thuê bao
Trong một ngày, nhà mạng phải gỡ thuê bao đứng tên sai
Khi nhận được phản ánh của người dùng về số thuê bao không sử dụng, nhà mạng phải gỡ số thuê bao trong vòng một ngày.
Nhà mạng đã khóa SIM một chiều thuê bao không bổ sung thông tin
Hai nhà mạng lớn đều cho biết đã thực hiện khóa SIM 1 chiều đối với các thuê bao đã nhận đầy đủ thông báo nhưng không đi bổ sung thông tin và ảnh chân dung.
Nỗi lo bảo mật khi thuê bao chuyển từ 11 số sang 10 số
Việc chuyển đầu số mới có thể khiến các tài khoản trực tuyến đăng ký theo số di động của người dùng bị gián đoạn.
Chuyển đổi thuê bao di động 11 số thành 10 số: Giờ G đã điểm
Bộ trưởng Bộ TT&TT vừa chỉ đạo các đơn vị chức năng của Bộ phải hoàn thành kế hoạch chuyển đổi mã mạng của thuê bao 11 số thành 10 số trước ngày 1/6/2018.
Chưa thuê bao nào bị khóa số do thiếu ảnh chân dung
Nhà mạng cho biết cần thêm vài ngày để phê duyệt và chuẩn hoá các thông tin chủ thuê bao đã cập nhật.
Những thuê bao Viettel, Mobifone nào cần bổ sung ảnh chân dung?
Thông tin, nếu người dùng mạng di động không nộp ảnh chân dung trước ngày 24/4 sẽ bị khóa một chiều, nhiều người đang lo lắng. Vậy, trường hợp phải nộp ảnh chân dung và trường hợp nào cần bổ sung thông tin?
Sau cắt khuyến mại 50%, rất ít người dùng chuyển sang thuê bao trả sau
Kể từ 1/3, thời điểm áp dụng mức khuyến mại với thuê bao trả trước từ 50% xuống còn 20% giá trị thẻ nạp, tới nay mới chỉ 0,1% người dùng thuê bao trả trước chuyển sang trả sau.
Nhà mạng cho phép chủ thuê bao gửi ảnh chân dung online
Ngoài cho phép cập nhật online, các nhà mạng cũng hứa cử nhân viên đến hỗ trợ tại nhà với chủ thuê bao tuổi cao, khuyết tật, khó đi lại.
Nhà mạng sẵn sàng chụp ảnh chân dung di động mới
Hầu hết các nhà mạng lớn đều cho biết, đã sẵn sàng chụp ảnh chân dung cho các thuê bao di động mới từ tháng 7 năm nay.
Gọi lại cuộc gọi nhỡ từ... Somali, thuê bao di động bị trừ khoản tiền lớn
Dù đã được cảnh báo về tình trạng lừa cước điện thoại quốc tế, nhiều người dùng điện thoại di động bị mất tiền oan khi gọi lại các cuộc gọi quốc tế từ Somali, Liberia bị nhỡ...