Yêu cầu cao hơn về chất lượng cải cách hành chính và công tác văn thư lưu trữ

Admin
Mặc dù công tác cải cách hành chính (CCHC) của thành phố đạt được nhiều kết quả tốt, dẫn đầu bảng xếp hạng toàn quốc trong nhiều năm qua nhưng chúng ta vẫn phải đặt ra yêu cầu cao hơn để phấn đấu nâng cao chất lượng. Công tác văn thư lưu trữ (VTLT) cũng yêu cầu lãnh đạo các cơ quan, đơn vị đầu tư nhiều hơn cho công tác này. Phó Chủ tịch UBND thành phố Hồ Kỳ Minh chỉ đạo tại Hội nghị công bố kết quả đánh giá, xếp hạng CCHC và công tác VTLT năm 2016.

 Phó Chủ tịch UBND thành phố Hồ Kỳ Minh trao bằng khen của UBND thành phố cho 9 cơ quan, đơn vị có thành tích xuất sắc trong công tác văn thư lưu trữ năm 2016.

Sở Nội vụ, quận Ngũ Hành Sơn giữ vững ngôi đầu

Theo báo cáo của Sở Nội vụ, kết quả đánh giá xếp hạng CCHC năm 2016 ở khối cơ quan Trung ương có 6 đơn vị đều thuộc nhóm rất tốt và tốt, thứ tự xếp hạng các đơn vị lần lượt: Cục Thuế, Cục Hải quan, Bảo hiểm xã hội Đà Nẵng, Công an thành phố, Kho bạc Nhà nước, Cảnh sát Phòng cháy, chữa cháy.

Nhóm các sở, ban, ngành có 8 đơn vị thuộc nhóm rất tốt, 5 đơn vị thuộc nhóm tốt, 6 đơn vị khá, 2 đơn vị thuộc nhóm trung bình; vị thứ sếp hạng nhất, nhì, ba: Sở Nội vụ, Sở Thông tin và Truyền thông, Sở Tài chính. Khối UBND các quận, huyện có 4 đơn vị thuộc nhóm tốt và 3 đơn vị khá; vị thứ xếp hạng nhất, nhì, ba: Quận Ngũ Hành Sơn, quận Liên Chiểu, huyện Hòa Vang.

Nét nổi bật của các đơn vị thuộc khối Trung ương là đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong cải cách hành chính. Khối các quận, huyện có nhiều hình thức tuyên truyền về cải cách hành chính, rút ngắn thời gian giải quyết 41 thủ tục hành chính, phê duyệt 130 thủ tục đăng ký giải quyết nhanh hơn, có 14 đề xuất “hợp lý hơn” và 34 giải pháp “thân thiện hơn” trong CCHC.

Khối sở, ngành có nhiều sáng kiến về CCHC như: Thống nhất và sử dụng đầu số điện thoại đường dây nóng trong tiếp nhận và xử lý phản ánh của tổ chức, công dân với đầu số 1022; triển khai tiện ích hẹn giờ giải quyết thủ tục hành chính, xây dựng cơ sở dữ liệu nền thủ tục hành chính, cơ sở dữ liệu công chứng…

Tuy nhiên, theo đánh giá, công tác CCHC vẫn còn những hạn chế: Một số đơn vị vẫn chưa bám sát kế hoạch CCHC hằng năm của thành phố, tỉ lệ khảo sát mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp chưa bảo đảm; người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến còn ít.

So sánh với những năm trước, một số đơn vị như huyện Hòa Vang (xếp hạng thứ 5 năm 2015 lên thứ 3 năm 2016) Sở Khoa học và Công nghệ (từ thứ 14 lên thứ 6 năm 2016) có sự bứt phá rõ rệt. Một số đơn vị chậm cải thiện thứ hạng như Sở Giáo dục-Đào tạo, Sở Tài nguyên-Môi trường.

 Năm 2016, UBND quận Ngũ Hành Sơn tiếp tục giữ vững ngôi đầu bảng đánh giá xếp hạng cải cách hành chính khối quận, huyện với 86,5 điểm. Ảnh: SƠN TRUNG

Người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến chưa nhiều

Theo công bố của Sở Nội vụ, kết quả xếp loại công tác VTLT năm 2016 có 8 đơn vị xếp loại xuất sắc (Sở Thông tin-Truyền thông, Sở Nội vụ, Sở Tài chính, Ban Quản lý Khu Công nghệ cao, Sở Giao thông vận tải, Sở Văn hóa-Thể thao, Sở Ngoại vụ, UBND quận Cẩm Lệ), 9 đơn vị loại tốt, 12 đơn vị loại khá, 2 đơn vị trung bình khá, 3 đơn vị trung bình và 1 đơn vị chưa đạt yêu cầu.

So với năm 2015 có 8 đơn vị tăng kết quả xếp loại, 16 đơn vị giữ nguyên kết quả và 10 đơn vị bị hạ kết quả xếp loại. Đánh giá kết quả công tác VTLT năm 2016 cho thấy lãnh đạo các đơn vị, địa phương đã nhận thức đúng về vai trò và có sự quan tâm đầu tư cho công tác VTLT.

Khối sở, ngành, Văn phòng HĐND và UBND các quận, huyện thực hiện khá tốt việc ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý văn bản đi, đến và số hóa tài liệu. Nhiều cơ quan, địa phương thực hiện nghiêm túc việc lập hồ sơ công việc.

Tuy nhiên, công tác VTLT vẫn còn những mặt hạn chế: Một số cơ quan, đơn vị chưa ban hành đầy đủ các văn bản quy định về công tác VTLT; một số sở, ngành, phòng ban chuyên môn thuộc UBND quận, huyện chưa có quy định thời gian xử lý văn bản đến, còn sai sót về thể thức văn bản; một số đơn vị chưa thực hiện nghiệp vụ lưu trữ theo quy định, nhiều cơ quan chưa thực hiện giao nộp tài liệu đến hạn nộp vào Lưu trữ lịch sử thành phố.

Phát biểu chỉ đạo tại hội nghị, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hồ Kỳ Minh nhấn mạnh, công tác CCHC trên địa bàn thành phố ở mặt bằng cao so với cả nước, góp phần thực hiện thắng lợi nhiệm vụ phát triển, ổn định kinh tế- xã hội, bảo đảm quốc phòng - an ninh và trật tự xã hội. Tuy nhiên, công tác CCHC vẫn chưa thực sự đáp ứng với mong đợi của người dân. Doanh nghiệp vẫn còn kêu ca về thủ tục hành chính. Người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến chưa nhiều.

“Công tác CCHC trong thời gian đến cần tiếp tục đẩy mạnh đơn giản hóa thủ tục hành chính, đặc biệt là các thủ tục liên quan đến doanh nghiệp theo tinh thần Nghị quyết 19/NQ-CP và Nghị quyết 35/NQ-CP của Chính phủ, đồng thời đẩy mạnh thực hiện cơ chế liên thông giải quyết thủ tục hành chính giữa các cơ quan, đơn vị. Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin vào CCHC và tuyên truyền, vận động người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Về bộ máy tổ chức, cần thực hiện luân chuyển vi trí công tác của cán bộ, công chức theo quy định”, Phó Chủ tịch Hồ Kỳ Minh yêu cầu.

Lãnh đạo thành phố cũng đề nghị Sở Nội vụ nghiên cứu tham mưu đưa các cơ quan Tòa án nhân dân thành phố, Viện Kiểm sát nhân dân thành phố và Cục Thi hành án dân sự bổ sung vào khối các cơ quan Trung ương để đánh giá, xếp hạng CCHC hằng năm.

Đề cập công tác VTLT, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hồ Kỳ Minh yêu cầu lãnh đạo các cơ quan, đơn vị phải quan tâm đầu tư đúng mức cho công tác này và bố trí phải đúng người, đúng chuyên môn nghiệp vụ. Một số cơ quan đơn vị phải khắc phục tình trạng không lập hồ sơ công việc.